にしむらグループ全体での外国人採用支援
採用→免許→定着のフルパッケージ

外国人採用の本当の課題は「採用後」

外国人採用の検討段階で、企業様の関心は「採用そのもの」に向きがちです。 「どこで候補者を見つけるか」「面接はどう進めるか」「ビザはどうするか」など、入口の手続きが目立つためです。

ただし、実際に外国人材を受け入れた企業様の多くが、後から気づくのは 「採用は通過点で、本番は採用後にある」 という事実です。 生活立ち上げ・言語コミュニケーション・宗教や文化への配慮・運転免許の取得・キャリアパスの設計・退職時の対応など、採用後にこそ、企業様の事業継続性に直結する課題が次々と発生します。

これらの課題は、「人材紹介会社」が単独で解決できる範囲を超えています。 実際に多くの受入企業様が、採用後の運用が孤立して負担が大きいという課題を抱えています。

にしむらグループの構成

にしむらグループは、株式会社にしむら（1951年創業）を起点とした、人を中心に企業をサポートする総合グループです。 人材事業を担うCSTMキャリアサポートだけでなく、グループ各社のリソースを連携することで、外国人採用の 採用前から退職時までを一貫して支援できる体制になっています。

グループ連携によるフルパッケージ支援フロー

外国人採用の流れを、にしむらグループの各社が連携してカバーするとどうなるか。 主要な5フェーズで整理します。

① 採用前｜候補者選定・面接

CSTMが候補者の選定・面接を担います。ミャンマー大使館・現地送出機関とのパイプを活かし、質の高い候補者リストをご提供します。

② 受入準備｜ビザ・住居・各種手続き

CSTMが在留資格申請・住居手配・生活立ち上げをまとめて担当します。 ミャンマー人材の場合は 大名古屋ミャンマー名誉領事館のパイプ を活用し、書類準備や本国側の確認を円滑化できます。

③ 免許取得｜外免切替・新規教習

運転業務（特定技能運送業）の場合、グループの CBC自動車学校 で外免切替の対策・教習を受けられます。 通常の人材紹介会社では情報提供すらできない領域を、グループ内で完結できます。

④ 就業開始｜受入研修・現場通訳

CSTMの4言語ネイティブスタッフが現場通訳・受入研修サポートを担当。 グループ介護施設で蓄積した 受入研修テンプレを、御社向けにカスタマイズしてご提供できます。

⑤ 定着・補充｜定期面談・退職時補充

母国語スタッフによる定期面談で離職予兆を早期検知。 退職が発生した場合は、グループでの実例に基づく 欠員補充スキームを活用して、速やかに代替候補をご提案できます。

一般的な人材紹介会社との違い

業種別のグループ活用事例

介護｜グループ施設での実雇用ノウハウを横展開

にしむらグループ介護施設での19+7名、関連医療法人での約30名のミャンマー人材活躍を、外部の介護事業者様への支援パッケージとして提供できます。詳しくは介護事例の記事へ。

運送・物流｜CBC自動車学校との外免切替支援

特定技能運送業の採用で、CBC自動車学校による外免切替対策がグループ内で完結します。 2024年10月の試験厳格化（10問→50問、7点→45点）を踏まえた、業界唯一級の支援が可能です。詳しくは運送業の記事へ。

医療｜大規模採用と継続性スキーム

関連医療法人での約30名のミャンマー人特定技能採用は、グループ内最大規模の運用例です。 退職時の欠員補充スキームを構築中で、事業継続性に直結する仕組みを医療業界向けにご提案しています。

退職時の欠員補充スキーム

外国人材の退職は、母国の事情・家族の事情・キャリアの選択など、企業側ではコントロールしきれない要因で発生します。 重要なのは 「離職を最小化する施策」と「離職が起きても事業を止めない補充の仕組み」を二段構えで備えることです。

離職最小化の施策

• 母国語スタッフによる定期面談で予兆を早期検知
• 同郷の先輩がいる職場づくり（グループ施設の実例）
• キャリアパスの提示（特定技能2号・国家資格取得など）
• 住居・生活面の継続フォロー

離職時の補充スキーム

• 退職予告から後任候補のリストアップを並行で実施
• グループ内施設間でのリソース調整経験を活用
• 送出機関と平時から関係構築し、緊急時の対応を可能化